Pasterze Robotów mają doświadczenie w operacjach, dzięki czemu skuteczniej tworzą roboty RPA

Pasterze Robotów: o doświadczeniu w operacjach i utrzymaniu robotów

Zwykle, gdy wyjaśniamy, jak działają nasze roboty oraz model wynajmu robotów, opowiadamy również o Pasterzach Robotów. W dzisiejszym artykule przyjrzymy się bliżej, kim są nasi Pasterze oraz jak wygląda ich praca nad robotami, a także jak wpływa na nią ich wcześniejsze doświadczenie zawodowe.

Pasterze Robotów – developerzy RPA i nie tylko

Pasterze Robotów nie tylko tworzą i testują roboty, ale, co najważniejsze, po ich wdrożeniu utrzymują je i dbają o to, by każdego dnia przychodziły do pracy w pełni przygotowane. Jeśli w danym procesie lub aplikacji zachodzą jakieś zmiany, to właśnie Pasterze są odpowiedzialni za przeszkolenie robotów i dostosowanie ich do nowych warunków.

Wielu Pasterzy wcześniej pracowało w operacjach

Większość naszych Pasterzy ma doświadczenie w operacjach. Wcześniej wykonywali monotonne i żmudne procesy, które wkrótce mogły zostać przekazane robotom. Dzięki programowi reskillingowemu Pasterze mogli wejść do branży IT i zdobyć nowe kompetencje zgodne z rynkiem pracy, który zmienia się wraz z postępującą cyfryzacją.

Teraz ich doświadczenie pomaga im jeszcze skuteczniej i wydajniej tworzyć roboty. Zrozumienie procesów biznesowych, do których projektują roboty, nie stanowi dla nich wyzwania. Pasterze zdają sobie też najlepiej sprawę, że wybrane procesy tworzą w pracy demotywującą atmosferę nudy i rutyny, a ich robotyzacja przyniesie Klientowi i pracownikom wiele korzyści.

Utrzymanie robotów wymaga umiejętności dostosowania się do nowych sytuacji

Szybkie zrozumienie robotyzowanych procesów przez Pasterzy jest kluczowe, by w przeciągu kilku tygodni stworzone przez nich roboty mogły rozpocząć pracę już w środowisku produkcyjnym. Ale, jak już wspominaliśmy, na tym nie kończy się zadanie Pasterzy.

Dzięki swojej świadomości biznesowej i umiejętności dostosowania się do nowych sytuacji Pasterze zapewniają ciągłą i stabilną pracę robotów bez względu na zmiany w wolumenach lub procesach. Środowiska biznesowe i informatyczne Klientów potrafią być bardzo dynamiczne i procesy wymagają zmian nawet co tydzień. Wprowadzenie zmian nie wpływa jednak na bieżące operacje – Pasterze zajmują się swoimi robotami od momentu zaprojektowania i doskonale znają dane procesy, więc przeszkalają roboty tak, by obsługa procesu przebiegała bez przeszkód.

 

 

Przeczytaj o tym, jak zautomatyzować procesy w FinTech.

 

Prawdziwe przypadki użycia use case robotów RPA Robotic Process Automation

Magdalena Grzelak
Content Specialist