Automatyzacja procesów biznesowych

Dostarczamy Cyfrowych Współpracowników. Automatyzujemy powtarzalne procesy biznesowe – budujemy, utrzymujemy i przeszkalamy roboty, które rozliczane są za faktycznie wykonaną pracę. Dzięki temu optymalizacja procesów biznesowych przynosi wymierne korzyści.

Chcesz ofertę? Zostaw dane kontaktowe
Oddzwonimy do Ciebie

Rozwiązania

Automatyzacja procesów biznesowych jest dostępna dla każdej firmy, która odczuwa nadmiar powtarzalnych zadań biurowych, niezależnie od branży i skali działania. Nasze roboty są bezpieczne, bezbłędne i efektywne. Bez wahania biorą na siebie nielubiane obowiązki, zwiększając satysfakcję swoich ludzkich koleżanek i kolegów z pracy. Optymalizacja procesów biznesowych z pomocą robotów nie wymaga od Twojej firmy budowania własnego Centrum Robotyzacji. W modelu Robot as a Service nie ponosisz kosztów rekrutacji i utrzymania zespołu IT dbającego o infrastrukturę i narzędzia do robotyzacji.

580
Robotów działających codziennie
100%
Bezbłędność
30%
Wzrost efektywności zespołów

Opinie

Kilka słów naszych klientów

mBank – jako lider technologiczny w polskiej bankowości – zdecydował się sięgnąć po Cyfrowych Współpracowników kilka lat temu. Digital Teammates zautomatyzowali procesy związane z zarządzaniem płatnościami czy dyspozycjami. Projekt ten spełnił oczekiwania, a działalność robotów przyczyniła się do wzrostu wydajności pracy.
Dorota Pustelnik
DOROTA PUSTELNIK
Director of Operations Quality & Improvement Department
DTM ujął nas pro-klienckim podejściem do robotyzacji, dużym zaangażowaniem ludzi w projekt oraz szczerością biznesową. Dzięki temu współpraca bardzo dobrze się ułożyła a pierwszy duży proces obsługiwany przez robota zaczął funkcjonować już po 6 tygodniach od podpisania umowy.
Joanna Jaranowska
Joanna Jaranowska
Dyrektor ds. Rachunkowości
Znalezienie procesów do robotyzacji nie było wcale proste – mimo tego, (a może właśnie dlatego), że jesteśmy mocni technologicznie. Dzięki wsparciu Pasterzy i dużej elastyczności podczas procesu developmentu robotyzacja nie tylko przebiegła sprawnie, ale zakończyła się widocznym sukcesem.
Aleksandra Rzeszutko
Aleksandra Rzeszutko
Process Optimisation Head
Naszym najważniejszym celem jest dostarczenie Klientom najwyższej jakości usług, a współpraca ludzi z robotami daje nam pewność sprawnej i profesjonalnej obsługi.
Anna Rozłucka
Anna Rozłucka
CEO
Współpraca z Digital Teammates ujęła nas proklienckim podejściem i zrozumieniem potrzeb naszej organizacji. Zanim wyłożyliśmy pierwszą złotówkę zobaczyliśmy efekty, które potem mogliśmy skalować na pozostałe działy firmy. Obecnie w mLeasingu nikt nie marzy o powrocie do czasów sprzed robotyzacji.
a_siwek
Andrzej Siwek
Head of Operations
Zaczęliśmy poszukiwać rozwiązań, które ułatwią nam pracę. Wspólnie z naszym działem dbającym o nowoczesne rozwiązania wyraziliśmy chęć współpracy z przedsiębiorstwami, które tworzą roboty. Spotkań było naprawdę wiele. Mieliśmy do wyboru tworzenie robotów samemu, jednak skusiliśmy się na zupełne inne rozwiązanie – wynajęcie Cyfrowego Asystenta Digital Teammates.
andrzej_retman
Andrzej Retman
Szef Zespołu ds. Utrzymania i Rozwoju Zintegrowanego Systemu Informatycznego

Proces

Jak rozpoczynamy współpracę?

Od pierwszego spotkania do rozpoczęcia prac nad robotyzacją procesów biznesowych może minąć zaledwie kilka dni. Potrzebujemy krótkiego spotkania (najczęściej zdalnego), aby się poznać i dobrze zrozumieć potrzeby Klienta. Następnie przyglądamy się procesom – tzw. kandydatom do optymalizacji procesów biznesowych. Oczywiście, nie musimy zobaczyć ich wszystkich, zwykle wystarczą 2-3 procesy, które charakteryzują się potencjałem robotycznym. Identyfikacja procesów w przedsiębiorstwie to pierwszy krok. Za weryfikację, czy dana czynność może zostać zautomatyzowana, odpowiadają nasi Pasterze Robotów. Jeśli wszystko jest już ustalone, to rozpoczynamy pracę nad robotami. W ciągu kilku tygodni są one gotowe, by pracować ramię w ramię z Twoimi pracownikami. Tak rozpocznie się optymalizacja procesów biznesowych Twojej firmy.

Mariusz Pultyn, CTO, Digital Teammates dowiedz się więcej o robotyzacji
Krok 1
Spotkanie zapoznawcze

Porozmawiajmy o wyzwaniach Twojej firmy i o Cyfrowych Współpracownikach.

Zostaw dane kontaktowe
Krok 2
Wybór procesów

W swoim zespole wybierz kilka procesów, które chcesz zrobotyzować.

Sprawdź procesy, które zrobotyzowaliśmy
Krok 3
Analiza potencjału & Konsultacje IT

Nasi analitycy bezpłatnie ocenią potencjał robotyczny Twoich procesów, a zespół IT opowie, jak od ich strony wygląda robotyzacja.

Umów ocenę potencjału
Krok 4
Oferta

Biorąc pod uwagę wybrane procesy i ich potencjał, przedstawimy Ci ofertę.

Porozmawiajmy o ofercie
Krok 5
Podjęcie decyzji

Podpisujemy umowę, a Cyfrowi Współpracownicy pojawiają się u Ciebie w okresie do 6 tygodni.

Zobacz, co robią Cyfrowi Współpracownicy
Krok 6
Start Developmentu

Nasi Pasterze Robotów tworzą Cyfrowych Współpracowników, którzy zaczną pracować dla Ciebie w czasie do 6 tygodni.

To kiedy zaczynamy development? Porozmawiajmy

Korzyści

Z nami Klienci osiągnęli automatyzację na dużą skalę i zauważalne wyniki.
Robimy to inaczej niż wszyscy!

Brak wstępnych kosztów
Miesięczna opłata za robota stanowi część kosztu pracownika wykonującego te same zadania.
Dowiedz się więcej
Krótki czas dostarczenia
Pierwsze roboty są uruchamiane produkcyjnie w okresie 6 tygodni.
Dowiedz się więcej
Brak przerw w pracy
Gwartantujemy, że roboty pojawią się w pracy codziennie, odpowiednio przeszkolone.
Dowiedz się więcej
Elastyczne zatrudnienie
Roboty momentalnie biorą na siebie większe wolumeny.
Dowiedz się więcej
Bezbłędność
Roboty pracują dokładnie według instrukcji, więc nie popełniają żadnych błędów.
Dowiedz się więcej
Minimalne obciążenie projektowe
Po zbudowaniu i wdrożeniu robotów utrzymujemy je i przeszkalamy według Twoich potrzeb.
Dowiedz się więcej
ABSL
ABSL Diamonds Awards
Doskonałość biznesowa
Award
Digital Champions
Cyfrowy Produkt lub Usługa
GSA
GSA UK Awards
Service Provider of the Year
GSA
GSA UK Awards
Financial Services Project of the Year
Outsourcing Stars
Outsourcing Stars
Kategoria RPA
ABSL
ABSL Diamonds Awards
Talent Development and Education
gsa_2021
GSA UK Awards
Skills Development Programme of the Year

O nas

Ludzie, którzy tworzą roboty

76%
osób w zespole ma doświadczenie w pracy w operacjach.
40
Każdy Cyfrowy Współpracownik działa pod opieką dedykowanego Pasterza, który może dbać nawet o 40 robotów jednocześnie.
100%
Pasterzy Robotów wywodzi się spoza branży IT i ukończyło nasz Uniwersytet Robotyczny.
Dowiedz się więcej o nas

Blog

Najnowsze artykuły

Ilustracja

RPA kontra BPM – czy robotyzować i zarządzać znaczy to samo?

Świadomość tego, że do skutecznego rozwoju firmy niezbędne są rozwiązania z zakresu koncepcji Gospodarki 4.0. oraz zarządzania procesami biznesowymi to pierwszy krok do sukcesu. Ale czym tak naprawdę jest RPA i BPM? Jakie są różnice w ich zastosowaniu? Jakie korzyści można osiągnąć wdrażając RPA i BPM w firmie? I wreszcie… czy robotyzować i zarządzać znaczy to samo?

Czytaj dalej
Obrazek

Robotyzacja procesów biznesowych w 2023 roku – trendy i wyzwania

Mimo splotu niekorzystnych okoliczności rok 2022 ponownie był rekordowym rokiem rozwoju branży robotyzacji procesów biznesowych zarówno globalnie, jak i z perspektywy Digital Teammates. Jakich trendów i wyzwań możemy więc oczekiwać w roku 2023? Na pewno nie sposób dzisiaj domyślić się kierunku, w którym pójdą wydarzenia polityczne i gospodarcze. Jednak jeśli chodzi o robotyzację, to na szczęście globalne trendy są dość stabilne. Sprawdźmy więc jak będzie wyglądała robotyzacja procesów biznesowych w 2023 roku w Polsce i na świecie.

Czytaj dalej
image-5269

„Sukcesy i porażki we wdrażaniu hiperautomatyzacji w polskich firmach” – Digital Teammates na konferencji Hiperautomatyzacja VI

30 listopada oraz 1 grudnia br. odbyła się VI edycja ogólnopolskiej konferencji Hiperautomatyzacja. Wydarzenie cyklicznie organizowane przez prof. SGH, dr hab. Andrzeja Sobczaka od czerwca 2020 roku zgromadziło już ponad 10 000 uczestników. Sprawdź z czym zmierzyli się eksperci z wiodących firm RPA, AI i hiperautomatyzacji podczas dwudniowego wydarzenia.

Czytaj dalej
RODO

RODO i ochrona danych w projektach RPA

Dzięki wdrożeniu robotów zyskujemy pełny audyt wszelkich czynności dotyczących danych osobowych, a w większości również pełny automatyczny monitoring danych. Pozwala to w znacznym stopniu zminimalizować ryzyka operacyjne, nie tylko w kontekście przepisów takich jak RODO, ale przede wszystkim realnie chronić dane przed niepowołanym dostępem i użyciem. Dowiedz się jak roboty strzegą naszych praw oraz na czym polega ochrona danych w projekcie robotyzacyjnym.

Czytaj dalej
SkalowanieAtlas

„Jak przeprowadziliśmy skalowanie robotyzacji w dziale finansowym? – Success Story Atlas”

W czwartek - 20 października 2022 roku - wydarzeniem „Potrzeba – pomysł – robotyzacja: o skalowaniu automatyzacji w dziale finansowym – Success Story Atlas” otworzyliśmy nowy rok akademicki Uniwersytetu Robotycznego. Kolejny wykład w ramach cyklu praktycznych szkoleń „Wszystko, co chciałbyś wiedzieć o robotyzacji, a boisz się zapytać” poprowadzili: Joanna Jaranowska (Dyrektor ds. Rachunkowości, Atlas) oraz Mariusz Pultyn (Chief Technology Officer, Digital Teammates).

Czytaj dalej
Obrazek

Kariera dewelopera RPA – kanon cech niezbędnych

Nowoczesne technologie wywierają ogromny wpływ na funkcjonowanie firm i przedsiębiorstw, w tym rozwój i przebieg kariery zawodowej pracowników. RPA developer to jeden z zawodów ściśle związanych z rozwijającą się automatyzacją i robotyzacją procesów. Stanowisko dewelopera RPA nie wymaga wiedzy z zakresu programowania, ale przede wszystkim kompetencji, takich jak myślenie analityczne, umiejętność zarządzania zmianą, czy radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Wszystkie one będą pomocne we wdrażaniu nowych technologii oraz skutecznym zarządzaniu automatyzacją procesów biznesowych w organizacji. 

Czytaj dalej
Ilustracja

Zwrot z inwestycji z robotyzacji a ukryte koszty

Według klasycznej definicji - "zwrot z inwestycji z robotyzacji" - to zysk netto podzielony przez poniesione koszty. W przypadku RPA (Robotic Process Automation) zysk można obliczyć odejmując całkowite koszty poniesione na robotyzację od całkowitego kosztu zatrudnienia pracowników wykonujących te same zadania. Oznacza to, że wystarczy znać dwie liczby, aby dostać jasną odpowiedź na pytanie o opłacalność projektu. Ale w jaki sposób zidentyfikować te liczby i ustrzec się przez ukrytymi kosztami?

Czytaj dalej
Ilustracja

Wyprzedź konkurencję. Automatyzacja procesów biznesowych

Wiele mówi się o zależności między automatyzacją a rynkiem pracy – jego przyszłości, wyzwaniach, ale też niepokojach związanych z zatrudnieniem. Warto zastanowić się, co oznacza dla firm dobrze wdrożona optymalizacja procesów biznesowych.

Czytaj dalej
Ilustracja

Czym jest Proof of Concept i dlaczego go potrzebujesz?

Innowacyjne rozwiązania, nowoczesne produkty oraz pomysły na biznes oparte na nowych technologiach niemal zawsze wiążą się z dużymi nakładami finansowymi. To właśnie na tym etapie powinniśmy zadać sobie pytania: „Czy uda nam się wykonać ten projekt zgodnie z założeniami?”, a także „Jakie narzędzia są niezbędne by sfinalizować nasz nowy produkt?”. Tutaj z pomocą przychodzi Proof of Concept, czyli próba stworzenia dowodu na słuszność koncepcji przygotowywanego projektu.

Czytaj dalej
Obrazek

Optymalizacja procesów w firmie. Czym jest i jak na niej zyskać?

Dla wielu przedsiębiorców optymalizacja równa się redukcji kosztów. Co to znaczy w praktyce? Czy rzeczywiście optymalizacja procesów w firmie przynosi jedynie oszczędność pieniędzy? Optymalizacja może oznaczać również wyższą produktywność, większą liczbę zadowolonych pracowników, klientów i partnerów biznesowych. Poprawi również zgodność z przepisami, spowoduje wzrost elastyczności – także tej finansowej, i zmniejszy ryzyko popełnienia błędów. Sprawdź, co to znaczy w kontekście technologii RPA.

Czytaj dalej
ZOBACZ NASZEGO BLOGA

Czy optymalizacja procesów biznesowych to rozwiązanie dla Twojej firmy?

Automatyzacja wpływa na rynek pracy, ale też pozwala zbudować przewagę konkurencyjną firmy. Podnosi jakość, eliminując ludzkie błędy, a przede wszystkim podnosi twórczy potencjał Twoich pracowników. Dzięki automatyzacji procesów, danych, czy raportów możesz skupić się na rozwoju biznesu.

Wynajem robotów biurowych jest rozwiązaniem dla Twojej firmy, jeśli:

  • szukasz skutecznego sposobu na optymalizację pracy zespołu,
  • widzisz potrzebę odciążenia pracowników od powtarzalnych, żmudnych czynności,
  • zespół mierzy się z regularnie z konsekwencjami okresowych zmian wolumenów zadań.
  • dostrzegasz coraz większą rotację zespołu i chcesz zadbać o stabilizację kadrową, chcesz zwiększyć jakość pracy działów obsługi Klienta.

Wykorzystaj technologię RPA, aby zwiększyć przewagę konkurencyjną na rynku. Za roboty płacisz dopiero wtedy, gdy zaczną wykonywać swoją pracę. Skontaktuj się z nami, żeby zoptymalizować procesy w firmie!

AI
Partner
Gekko
Partner
Partner
Pro Progressio
adaptive-logo
Newsletter

Dziękujemy za zapisanie do newslettera.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych wskazanych powyżej (w postaci imienia oraz adresu poczty elektronicznej) przez Digital Teammates S.A. z siedzibą w Warszawie na potrzeby marketingu bezpośredniego produktów i usług oferowanych za pośrednictwem:

Szukaj nas w social media

Bartek_Photo
Bartosz Pietras
Head of IT
+48 510 029 629
Zostaw dane kontaktowe
Oddzwonimy do Ciebie
Zobacz nowy przegląd zrobotyzowanych procesów

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Więcej informacji w Polityce prywatności.