Dlaczego warto wynająć roboty? – Część 2: Jakość pracy

W poprzednim artykule omówiliśmy korzyści płynące z wynajęcia robota zamiast zatrudnienia człowieka. Główny nacisk położyliśmy na czas i koszty, które pochłania okres rekrutacji i wdrożenia. W przypadku wynajęcia robota w modelu Rent-a-Robot taki proces trwa średnio 4 tygodnie. Podczas niego firma nie musi w nic inwestować, w porównaniu do zatrudnienia człowieka, które może trwać ponad 3 miesiące i obejmuje m.in. koszty znalezienia odpowiedniego kandydata i przygotowania go do samodzielnej pracy. W dzisiejszym artykule dowiesz się, jakie dodatkowe korzyści wynikną z pracownika robota.

Dzięki robotom rośnie produktywność i jakość pracy

Wybór robota oznacza nie tylko oszczędność czasu i środków, ale też podniesienie jakości pracy. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Forrester Consulting na pytanie, jak na ich pracę wpłynęła współpraca z robotami, 62% osób na stanowisku menadżerskim lub wyższym odpowiedziało, że roboty minimalizują błędy; 61% osób stwierdziło, że poprzez przejęcie rutynowych procesów roboty pozwalają im skupić się na ważniejszych zadaniach, a 55% osób uznało, że dzięki robotom mogą „lepiej podejmować decyzje”.

Dzięki przydzieleniu powtarzalnych i nudnych zadań robotom oraz minimalizacji błędów w firmie wzrasta produktywność, a pracownicy zyskują czas, by zaangażować się w projekty wymagające kreatywnego i krytycznego myślenia, podejmowania decyzji i bezpośredniej obsługi klienta. Rośnie więc nie tylko zadowolenie klientów, którzy szybko zostają otoczeni fachową opieką. Obserwujemy również wzrost zadowolenia i motywacji pracowników, którzy nie frustrują się nudnymi zadaniami, a zamiast tego mają poczucie, że aktywnie uczestniczą w rozwoju firmy. Jednocześnie pracownicy zyskują czas i możliwości, by inwestować w swój rozwój. Dzięki temu zmniejszają się szanse, że wykwalifikowany i osiągający dobre wyniki pracownik zacznie rozglądać się za inną pracą.

Firmy, które zdecydowały się na automatyzację procesów, potwierdzają jej korzyści

Korzyści płynące z zatrudniania robotów są potwierdzone przez firmy, które już zdecydowały się na wprowadzenie robotyzacji. Według raportu Deloitte „The robots are waiting” 95% firm objętych badaniem stwierdziło, że zwiększenie produktywności dzięki robotyzacji spełniło lub przerosło ich oczekiwania. Ponad 90% firm podobnie wypowiedziało się na temat kosztów automatyzacji oraz poprawy w obszarze compliance, a ponad 75% uznało, że robotyzacja zmniejszyła koszty i pozwalała na skalowanie zgodnie z ich oczekiwaniami.

Wynajęcie robota wiąże się z krótkim okresem wdrożenia oraz minimalizacją kosztów procesu rekrutacji. Za pracownikiem robotem przemawia też jego pozytywny wpływ na cały zespół. Członkowie zespołu mają więcej czasu i środków na wykorzystanie swojego potencjału w ramach złożonych projektów. Jednocześnie robot wykonuje powierzone zadania dokładnie i bezbłędnie, pozwalając ludziom na dostęp do sprawdzonych danych i lepsze podjęcie decyzji. Dzięki tym korzyściom robotyzacja, szczególnie w modelu wynajmu robotów, jest skutecznym sposobem na podniesienie efektywności zespołów operacyjnych przy niskim nakładzie środków.

Przeczytaj 5 powodów, dla których działy finansowe nie powinny dłużej zwlekać z wdrożeniem robotów.