Blog

Jakie procesy są idealne do robotyzacji?

5 minut
Robotyzacja - główne procesy

Robot działa najlepiej, wykonując nużące, mało interesujące i powtarzalne czynności, wymagające uwagi i szczegółowości, dodatkowo podatne na ludzkie błędy. Procesy, charakteryzujące się opisanymi poniżej cechami, są idealne do robotyzacji, jednak w prawdziwym życiu rzadko posiadają je wszystkie. Większość procesów musi mieć przynajmniej kilka z nich, by być dobrym kandydatem do robotyzacji:

  • Proces jest wysoko wystandaryzowany, udokumentowany i stabilny
  • Dane, które przetwarza, są dostępne w cyfrowej postaci
  • Proces wymaga dużego nakładu powtarzalnej pracy ludzkiej
  • Automatyzowany system jest stosunkowo stabilny w sensie dodawania nowych funkcji i w najbliższym czasie nie są planowane w jego zmianach istotne zmiany architektoniczne
  • Automatyzowany proces jest podatny na błędy ludzkie (wymaga wprowadzania dużej ilości wrażliwych danych jak kwoty, daty czy identyfikatory klientów)
  • Automatyzowany proces obejmuje kilka systemów informatycznych, więc wymaga od człowieka wielozadaniowości i częstego przełączania się między interfejsami
  • Automatyzowany proces ma duże wahania wolumenów, przez co trudno jest zapewnić dla niego optymalną, ludzką obsługę na odpowiednim poziomie

Zazwyczaj czynności, które można opisać powyższymi cechami, są mało atrakcyjne dla pracowników. Możemy stwierdzić, że ogólną, praktyczną zasadą jest fakt, że robot może wykonywać zadania, których nie lubią ludzie.

Przeczytaj, jak wynająć robota w 5 krokach.

image-1143
Konrad Jakubiec

Szukaj nas w social media

Katarzyna Ziętek
Business development
+48 798 654 941
Zostaw dane kontaktowe
Oddzwonimy do Ciebie
Zobacz nowy przegląd zrobotyzowanych procesów
POBIERZ DARMOWY PRZEGLĄD PROCESÓW

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Więcej informacji w Polityce prywatności.