Jak zidentyfikować procesy i przekonać Zarząd do automatyzacji?

Zastanawiasz się, jak sprawić, by Zarząd wdrożył proces automatyzacji w firmie? 23 kwietnia Mariusz Pultyn (CTO) i Magda Adamczewska (Head of Digital Operations) poprowadzili webinar „Jak zidentyfikować procesy i przekonać Zarząd do automatyzacji?”. Podczas spotkania nasi eksperci podzielili się doświadczeniem w poszukiwaniu odpowiednich procesów oraz cennymi wskazówkami, jak je zautomatyzować.

Nie udało się Wam wziąć udziału w webinarze albo chcecie zobaczyć powtórkę? Zapraszamy do obejrzenia nagrania znajdującego się poniżej lub przeczytania transkrypcji. W artykule jest dostępne również podsumowanie webinarium, z którego dowiesz się, jak zidentyfikować procesy w firmie.

Jak wygląda proces idealnie nadający się do automatyzacji?

Procesy doskonale nadające się do automatyzacji są cyfrowe. Choć nie muszą posiadać wszystkich cech idealnego kandydata do robotyzacji, to przy identyfikacji warto też zwrócić uwagę, czy:

• proces jest wysoce ustandaryzowany;
• często dochodzi do ludzkich błędów;
• jego obsługa odbywa się na wielu systemach;
• jest obarczony dużymi wahaniami wolumenów;
• proces i system, na których pracowałby robot, nie zmieniają się zbyt często.

Jak szukać procesów do automatyzacji pracy zespołu?

Od czego rozpocząć poszukiwanie odpowiednich procesów do automatyzacji? Zapytaj pracowników, które zadania są według nich najnudniejsze. W odpowiedziach znajdziesz rozwiązanie problemu, jak zidentyfikować procesy biznesowe.

Warto też zwrócić uwagę na wyzwania, z jakimi mierzą się poszczególne zespoły. Dla jednych najważniejsza będzie poprawa jakości na procesach, inne będą chciały rozwiązać kwestię okresowych spiętrzeń pracy. Szukanie odpowiedzi na te wyzwania również może ułatwić identyfikację procesów nadających się do automatyzacji.

Jakie korzyści płyną z automatyzacji?

Są argumenty, dzięki którym łatwiej przekonać Zarząd do takich rozwiązań jak automatyzacja procesów biznesowych. Pracownicy mogą się powołać na konkretne korzyści w rozmowie z Zarządem. Zarząd może też samodzielnie wziąć pod uwagę to, jakie korzyści płyną z automatyzacji, a jest ich niemało.

• Koszt robota jest mniejszy niż koszt zatrudnienia człowieka, który wykonuje tę samą pracę.
• Nie ma konieczności inwestycji z góry (w przypadku modelu wynajmu robotów – Rent-a-Robot).
• Roboty pomagają zachować ciągłość biznesu.
• Optymalizacja procesów biznesowych ogranicza ryzyko operacyjne.
• Technologia RPA pozwala zwiększyć skalowalność biznesu, jednocześnie ograniczając ryzyko biznesowe.

Dzięki webinarowi dowiesz się nie tylko, jakie korzyści płyną z automatyzacji, ale przede wszystkim, jak przekonać do robotyzacji Zarząd firmy. Poznasz też odpowiedzi na pytania od publiczności, m.in. czy trzeba automatyzować całe procesy i jak wygląda robot.

Przeczytaj również o automatyzacji w dziale finansów.