1. Czy wdrożenie robotyzacji to konieczność, czy szansa dla przedsiębiorstw?
Odp: Robotyzacja procesów oraz automatyzacja to rzeczywistość, której celem jest przynoszenie firmom konkretnych korzyści ekonomicznych. Nie ma obowiązku wdrażania robotyzacji w firmach, jednak jeśli może podnieść efektywność wykonywanej pracy to dlaczego z niej nie skorzystać? Przedsiębiorcy nie powinni dłużej czekać, a jeśli chcą dotrzymać kroku konkurencji, to swoje zmiany powinny rozpocząć właśnie teraz.
2. Jakie możemy wymienić ograniczenia dotycząca wdrażania robotyzacji?
Odp: Wdrożenie RPA może okazać się trudniejsze, lecz nie niemożliwe m.in. w procesach, które:
3. Czy istnieje możliwość audytu zrobotyzowanych procesów w firmie?
Odp: Tak, poddane automatyzacji procesy mogą zostać, a nawet powinny zostać, poddane okresowemu audytowi. Pozwala to ocenić wartość, opłacalność i bezpieczeństwo procesu w czasie. .
4. Ile czasu może zająć wdrożenie pierwszego robota?
Odp: Wdrożenie RPA może potrwać kilka tygodni. Jednak automatyzacja większych procesów biznesowych może zająć więcej czasu – w zależności od poziomu złożoności. Czas wdrożenia robotyzacji zależny będzie również od wybranej metody – tradycyjny model to nawet 20 tygodni, model Rent-a-Robot to około 6 tygodni.
5. Od czego zaczyna się cykl życia robota?
Odp: Bardzo dobrym pytaniem, które warto zadać na samym początku projektu, jest to, czy na pewno w konkretnym przypadku potrzebujemy robota. To, że robot może coś zrobić nie oznacza, że powinien. Jeśli jednak uznamy, że robot to rozwiązanie, którego potrzebujemy to jego cykl życia powinniśmy rozpocząć od właściwego rozpoznania procesów do automatyzacji oraz skutecznego zarządzania pomysłami.
6. Jakie są podstawowe dokumenty w projekcie wdrażania RPA?
Odp: Są dwa podstawowe dokumenty. Pierwszy z nich to PDD (Process Design Document). Pomaga programistom zrozumieć w jaki sposób działa proces. Drugi z dokumentów to SDD (Solution Design Document) tworzony zwykle przez architektów procesów dla programistów. Dzięki niemu programiści powinni mieć jasność jakimi standardami się posłużyć w kodowaniu konkretnego procesu.
7. Czy przygotowując dokumentację projektową powinniśmy przygotować zarówno PDD, jak i SDD?
Odp: Implementacja robotyzacji w firmie wiąże się z przygotowaniem właściwiej dokumentacji. Doświadczony zespół deweloperski może jednak zrezygnować z SDD. Ostatecznie działający kod robota jest przecież wcieleniem SDD w realną implementację, więc może na końcu służyć jako samodokumentujący się kod.
8. Czy wytwarzanie robotów zgodne jest z duchem agile?
Odp: Roboty są wdzięcznym polem do popisu dla zwinnych metod wytwarzania oprogramowania. Są ze swojej natury zgodne z duchem agile, czyli ciągłym, przyrostowym budowaniem nowej wartości. Zwinna natura robotów pozwala na to, żeby taki szybko wykryty błąd mógł być równie szybko naprawiony.
9. W jaki sposób możemy przeprowadzać weryfikację przygotowanego kodu robota?
Odp: Pierwsza metoda to tzw. technika peer review, która polega na ocenie wytworzonego kodu przez koleżanki i kolegów z zespołu. Świetnie wspiera ona wymianę wiedzy i podnosi jakość nie tylko wybranego fragmentu rozwiązania. Peer review jest jedną z najbardziej cenionych i lubianych technik związanych z agile. Drugą możliwością jest budowa automatycznych testów robotów.Dzięki automatycznym testom łatwo wykryć błędy – zanim jeszcze trafią do środowisk produkcyjnych.
10. Co w robotyzacji oznacza termin „pociąg release”?
Odp: Jednym z większych wyzwań związanych w wytwarzaniem oprogramowania jest synchronizacja wdrożeń zmian pomiędzy wieloma systemami. Firmy najczęściej optymalizują takie punkty budując tzw. „pociąg release”, co w praktyce oznacza, że co jakiś zdefiniowany odstęp czasu całe gotowe w tym momencie oprogramowanie jest wdrażane na produkcji.
11. Czym w pracy mogą zajmować się roboty?
Odp: Robot, będąc w roli pracownika, przede wszystkim może pracować niemal cały dzień i noc – przejmuje nudne, powtarzalne i często demotywujące ludzi zadania. Może się zająć m.in. weryfikacją poprawności wniosków (np. o kredyt), kopiowaniem i wklejaniem danych, a następnie ich porównywaniem, a także generowaniem dokumentów z szablonów.
12. Dlaczego robot doskonale sprawdzi się w roli pracownika?
Odp: Z punktu widzenia firmy robot pracuje szybciej niż człowiek, ale jednocześnie nie popełnia błędów – to przewaga, której trudno nie docenić. Kosztuje też mniej niż wynagrodzenie i utrzymanie pracownika, który wykonuje dokładnie te same zadania. Robot z pracy nie zrezygnuje, a w przypadku nagłego przyrostu wolumenu pracy będzie w stanie bez problemu podjąć nowe wyzwania.
13. Czy praca robota może być wykonywana w więcej niż jednym systemie informatycznym?
Odp: Praca Cyfrowego Współpracownika nie ogranicza się do wyłącznie jednego systemu informatycznego. Jest on w stanie działać na wielu, całkowicie odrębnych i różnych systemach.
14. Czy można stworzyć robota poprzez nagrywanie przebiegu procesu?
Odp: Tak. Nagrywanie przebiegu procesu robota jest jedną z możliwych metod jego stworzenia. Jej zaletą niewątpliwie jest prostota i krótki czas niezbędny do stworzenia robota. Należy jednak pamiętać, że kod takiego robota jest bardzo trudny w utrzymaniu.
15. Jak reaguje robot, który napotka na nieznaną dla niego sytuację?
Odp: Roboty działają według ściśle zdefiniowanej sekwencji czynności, więc z sytuacji wyjątkowej robot zatrzyma się i to zaraportuje. Wówczas Pasterz Robotów analizuje przyczynę zatrzymania i przywraca robota do pracy.
Posłuchaj podsumowania czerwca na Uniwersytecie Robotycznym:
Listen to „#012 O ograniczeniach we wdrażaniu robotyzacji | Kwadrans z Robotyzacją #10” on Spreaker.Zobacz podsumowanie czerwca na Uniwersytecie Robotycznym:
