Realizacja zamówień w systemie ERP

Dział

Sprzedaż

Złożoność

★★✰✰✰

O procesie

Wszystkie procesy zachodzące w firmie, które mają na celu sfinalizowanie zamówienia, tak aby mogło ono zostać przekazane przewoźnikowi nazywamy czynnościami realizującymi. Najczęściej przedsiębiorcy dokonują realizacji zamówień w systemie ERP lub własnych aplikacjach, które bazują na danych zdigitalizowanych. Przeszukiwanie aplikacji, zawierających zlecenia i faktury może okazać się czasochłonne, zwłaszcza gdy występują sezonowe zaległości. Proces wykonywany na podstawie instrukcji, który porównuje dane z dwóch aplikacji (lub więcej) i podpina odpowiednio wygenerowane pliki PDF to zadanie idealne dla robota.

Schemat pracy robota

1. Robot wyszukuje w aplikacji „A” zleceń odpowiadających kryteriom wstępnym.
2. Automatyczne wyszukanie w aplikacji „B” zleceń po ID uzyskanym z aplikacji „A”.
3. Eksport zamówienia do formatu PDF.
4. Powrót do aplikacji „A” i podpięcie wygenerowanego pliku PDF do zlecenia.

Systemy

ERP, aplikacja klienta

Wyzwania biznesowe

1. Możliwe występowanie sezonowych zaległości w aktualizowaniu danych między aplikacjami.
2. Monotonia procesu.
3. Wysokie ryzyko popełnienia błędu.

Efekt pracy robota

1. Sprawny eksport zamówień i automatyczne podpinanie ich do faktur.
2. Archiwizacja plików faktur i zamówień w sposób bezpieczny i automatyczny.

Zmiany po robotyzacji

1. Uwolnienie pracy człowieka.
2. Usprawnienie obiegu informacji w organizacji.
3. Brak zaległości w archiwizacji dokumentów.
4. Eliminacja ryzyka popełnienia błędu.
5. Zachowanie ciągłości trwania procesu bez względu na wahania wolumenowe.

W nagraniu możesz zobaczyć działania Cyfrowego Współpracownika, który zautomatyzował proces realizacji zamówień w systemie ERP i odciążył pracowników od zadań żmudnych i powtarzalnych.

Jak działa robot? - Realizacja zamówień w systemie ERP